Глядзіце вашых кліентаў у спісе і на адной картцы
Выпушчана 25 жніўня 2026 года
Ведаць, хто купляе ў вас — гэта пачатак добрага сэрвісу. RedCart захоўвае вашых кліентаў у кабінеце, і кожны з іх мае картку з дэталямі, патрэбнымі вашай камандзе.
Што вы атрымліваеце
- Спіс кліентаў у кабінеце, даступны з 25 жніўня 2026 года.
- З 5 верасня 2026 года картка кліента з магчымасцю рэдагавання з днём нараджэння, унутранай нататкай і тэгамі.
- Адрасы і заказы кліента на той жа картцы.
- Нататкі, якія застаюцца ўнутранымі і ніколі не паказваюцца пакупніку.
Як гэта працуе
Спіс кліентаў паказвае кліентаў вашай крамы. Адкрыйце аднаго з іх, і вы ўбачыце яго картку: захаваныя адрасы і аформленыя заказы ў адным месцы.
На картцы ваш персанал можа запісаць дзень нараджэння кліента, напісаць нататку і дадаць тэгі. Нататка прызначана толькі для вашай каманды, напрыклад, «пераважна тэлефанаваць перад дастаўкай» або «оптавы пакупнік, праверыць цэны». Пакупнік яе ніколі не ўбачыць. Тэгі — гэта кароткія меткі, якія вы выбіраеце самі, каб пазначаць кліентаў зручным для вашага бізнесу спосабам.
Чаму гэта важна для вашай крамы
Калі кліент тэлефануе або піша, ваша каманда можа адкрыць адну картку і ўбачыць яго заказы і адрасы разам з тым, што раней адзначылі калегі. Нікому не трэба весці гэта ў асобнай табліцы.
Картка кліента таксама звязана з іншымі часткамі RedCart. Напрыклад, поле дня нараджэння выкарыстоўваецца правілам зніжкі да дня нараджэння, а заказы пакупніка адлюстроўваюцца на яго картцы. Паколькі дзень нараджэння і гісторыя пакупак з'яўляюцца персанальнымі данымі, пераканайцеся, што палітыка прыватнасці вашай крамы апісвае, як вы іх выкарыстоўваеце.
Што мы праверылі
Мы праверылі эндпоінт і экран спіса кліентаў ад 25 жніўня, змяненне ад 5 верасня, якое дадало дзень нараджэння, нататкі і тэгі на картку з магчымасцю рэдагавання, а таксама тое, што нататка застаецца ўнутры кабінета.
Калі вы хочаце паспрабаваць кіраваць сваімі кліентамі такім спосабам, далучайцеся да першых прадаўцоў у раннім доступе і раскажыце нам, што яшчэ вам патрэбна на картцы.