Отзывы о товарах от реальных покупателей
Выпущено 5 сентября 2026 г.
Отзывы помогают определиться с покупкой, но только если им можно доверять. В RedCart отзыв о товаре всегда привязан к заказу, который покупатель реально получил.
Что вы получаете
- Каждый отзыв привязан к позиции из полученного заказа.
- Опциональное приглашение оставить отзыв после получения заказа.
- Отображение отзывов на странице товара.
- Покупатели видят свои отзывы в личном кабинете.
Как это работает
Когда заказ получает статус «доставлен», к каждой позиции из него можно оставить отзыв. Покупатель пишет о товаре, который держит в руках, и отзыв сохраняется вместе с этой позицией заказа. Написать отзыв к товару, который не был куплен и получен, невозможно.
Если включить автоприглашения, покупатели будут получать предложение поделиться мнением свежие впечатления после получения посылки.
Опубликованные отзывы отображаются на карточке товара. Позже в тот же день, в 22:22, мы добавили раздел в личный кабинет покупателя, где он может видеть все написанные им отзывы.
Почему это важно для вашего магазина
Отзыв от человека, который реально получил товар, ценнее анонимного комментария. Привязка отзывов к позициям заказа делает обратную связь честной и достоверной, а напоминания после доставки помогают собирать больше отзывов.
Отзывы о товарах отделены от отзывов о магазине, которые оценивают сервис в целом и находятся на отдельной странице.
Что мы проверили
Мы проверили миграцию отзывов к товарам, правило привязки отзыва к полученному заказу, шаблон карточки товара и страницу в аккаунте со списком отзывов пользователя.
Если вам важны честные отзывы, становитесь участником программы раннего доступа и собирайте первые отзывы на RedCart.