Список заказов и карточка заказа с историей статусов

Выпущено 25 августа 2026 г.

Заказ проходит через несколько рук, прежде чем добирается до покупателя. RedCart ведет единый список заказов для вашей команды и карточку для каждого заказа, которая показывает, где он находится и как туда попал.

Что вы получаете

• Список заказов в панели управления с возможностью отображения по 10, 25, 50 или 100 заказов на странице.
• Карточка заказа для каждого заказа.
• Восемь статусов: «создан», «в обработке», «оплачен», «упакован», «отправлен», «получен», «отменен» и «ошибка».
• История на карточке: каждое изменение статуса фиксируется с указанием времени.

Как это работает

Ваша команда открывает список заказов, выбирает количество заказов для отображения на странице и открывает любой заказ, чтобы посмотреть его карточку. На карточке сотрудник переводит заказ в следующий статус, например из «упакован» в «отправлен».

Каждое изменение записывается в историю заказа вместе с точным временем. Таким образом, карточка показывает текущий статус и всю цепочку событий, приведивших к нему. Если покупатель спрашивает, когда уехала его посылка, или коллега интересуется, почему заказ был отменен, ответ находится на карточке.

Статусы охватывают как стандартный процесс заказа (от создания до получения), так и два финальных исхода, с которыми тоже нужно работать: «отменен» и «ошибка».

Почему это важно для вашего магазина

Общий список и понятные статусы означают, что все в команде видят одинаковую картину. История статусов исключает догадки, когда вам нужно проверить, что и когда произошло с заказом.

Более поздние обновления развивают эту логику: отслеживание событий доставки, возвраты после вручения и отзывы от покупателей, чьи заказы получили статус «получен», используют тот же заказ и его статусы.

Что мы проверили

Мы проверили таблицы заказов и событий заказов, эндпоинты панели управления, которые выводят список заказов и обновляют их статус, экран с карточкой заказа и параметры пагинации страниц.

Если вы обрабатываете заказы каждый день и хотите попробовать это в работе со своей командой, присоединяйтесь к раннему доступу. Мы будем рады вашим отзывам о карточке заказа.