Выбірае функцыі, якія мы выпускаем для гандляроў: першая замова, адпаведнасць запасаў паліцы, правы супрацоўнікаў, якія не дазваляюць зламаць касу.
Алена вызначае паслядоўнасць: што павінна зрабіць новая крама перад тым, як з'явіцца другі інструмент. Яна адхіляе аднаразовыя індывідуальныя рашэнні, якія маглі б раздзяліць прадукт для кожнага карыстальніка, і сочыць за тым, каб лаяльнасць RFM заставалася працуючым модулем, а не проста слоганам.
Яна кантралюе сувязь паміж панэллю кіравання, вітрынай і спісам чакання для ранняга доступу. Апісанне тарыфаў і вакансій павінна дакладна адпавядаць таму, што прадукт будзе рабіць у наступным квартале. Калі распрацоўшчыкі і дызайнеры не могуць прыйсці да згоды, яна прапануе зручнае рашэнне для кліента, а не кампраміс, які складаецца з дзвюх напалову гатовых функцый.
Раней яна была кіраўніком па прадукце ў пастаўшчыка OMS і кіраўніком аперацыйнага аддзела гандлёвай сеткі. Яна ўсё яшчэ кожны тыдзень самастойна праходзіць шлях першай замовы на тэставым сайце крамы.