최종 수정일: 2026년 3월 1일
RedCart는 고객님의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며 안전하게 처리하고 있습니다. 본 처리방침은 당사 플랫폼 서비스를 이용함에 있어 어떠한 유형의 개인정보가 수집되고, 어떻게 안전하게 관리되는지 상세히 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
당사는 원활한 회원가입, 계약 이행, 비즈니스 성장을 돕기 위해 아래와 같이 유효한 정보만을 직접 입력받아 보관합니다.
- 회원 식별 정보: 대표자명, 담당자 연락처, 이메일 주소
- 결제 필수 항목: 결제 카드 승인 정보 및 세금 정산 청구 정보
- 운영을 위한 상점 정보: 상호명, 재고 위치, 매장 연동 도메인 주소
- 비즈니스 상담 내용: 유선상 기록 또는 채팅 이력 등 의뢰 이력
2. 수집 목적 및 이용처
- 요금제 및 구독 계약의 이행, 사용자 본인 인증 수행
- 주문 대금 승인 및 취소, 정상적 정산서 발행
- 공지 고지, 필수 시스템 패치 일정 배포 안내 및 기술 지원 제공
- 데이터 분석을 통한 사용자 경험 및 플랫폼 서비스 가용성 개선
- 불법 명의도용 거래 방지 및 부정 유통 행위 상시 감시
3. 데이터 보호 및 안전 조치
당사는 관리 전 과정에 있어 강화된 암호화 프로토콜, 최신 백업 솔루션, 서버 인가 제어를 운영합니다. 보관 중인 소중한 권한 정보는 타인이나 제3자 기관에 불법적으로 판매되거나 무단 유출되지 않도록 전직원이 엄격하게 주의를 기울입니다.
등록된 모든 가입 정보의 주체는 고객 자신입니다. 당사는 개인정보의 유료 마케팅 제3자 제공을 일절 엄금하고 있습니다. 보관 중인 소중한 데이터를 내려받거나 지체 없이 영구 소거하기를 바란다면 언제든지 신청하실 수 있습니다.
4. 이용자의 권리 및 거부권
- 조회: 수집된 본인 기본 정보에 관해 언제든지 조회할 수 있습니다.
- 정정: 부정확한 소속 등의 세부 항목은 프로필 수정 메뉴를 통해 최신 정보로 변경할 수 있습니다.
- 삭제: 당사 시스템 계약 철회 및 회원 탈퇴 시 보관된 모든 기록은 즉각 영구 소거됩니다.
- 데이터 다운로드: 안전하게 타 사 환경으로 이관해 갈 수 있는 범용 파일 형태로 내려받을 수 있습니다.
- 수신 거부: 부가 혜택 알림이나 이벤트 등의 메일 발송은 설정에서 언제든지 해제할 수 있습니다.
5. 고객문의 창구
개인정보 보호 조치와 관련된 요청이나 의문이 있으시면 로 언제든지 편하게 접수해 주시기 바랍니다.